Betrieb
Betrieb von EV-Ladenetzen
Monitoring, Diagnose, Außendienst und Prozesse für höhere Sitzungsqualität und kontrollierbare Betriebskosten.
Management von Ladestationen und Standorten
Operative Kontrolle von Verfügbarkeit, Zahlung, Support, Wartung und standortübergreifender Leistung.
Betriebsthema öffnenAutomatisiertes Ticketing für Ladevorgänge
Erstellen von Tickets anhand von Telemetrie statt Beschwerden, Gruppieren von zehn Tickets, die einen Ausfall darstellen, Untersuchen nach Ladegerät, Versorgung, Installation und Fahrzeug und was menschlich bleiben muss.
Automatisiertes TicketingAsset-Management für das Laden von Elektrofahrzeugen
Was Sie besitzen, wo es sich befindet und in welchem Zustand es sich befindet. Die Anlagenaufzeichnung, die Wartungshistorie als Muster, die Größe der Ersatzteile im Vergleich zu einer tatsächlichen Ausfallrate und das Ende der Lebensdauer.
VermögensverwaltungCRM für EV-Ladebetreiber
Warum das generische CRM schlecht zum Laden passt, die vier Kundentypen, die sich nicht gleich verhalten, was verknüpft werden muss und Abwanderungssignale, die in den Ladedaten sichtbar sind.
Aufladen CRMWissensdatenbank zu Ladegeräten mehrerer Anbieter
Betreiben Sie Ladegeräte von fünf Marken, ohne zu wissen, wie sie funktionieren. Was sich betrieblich zwischen den Anbietern unterscheidet, Fehlercodes, die unterschiedliche Bedeutungen haben, und was standardisiert werden muss.
Gemischte Flottenoperationen