CSMS-software / Integratie van parkeren

EV-oplader APIs voor parkeersoftware

Wanneer het opladen in een parkeergarage arriveert, denken twee systemen allebei dat ze de eigenaar zijn van de parkeerplaats. Bijna elk probleem bij deze integratie is daarop terug te voeren, en de problemen die voor een chauffeur van belang zijn, zijn dat de beschikbaarheid verkeerd is en dat er twee keer in rekening wordt gebracht.

Op deze pagina wordt het overlapprobleem behandeld, waarbij één waarheid wordt bewaard over beschikbaarheid, reserveringen tegen een fysieke betaalruimte, of er één of twee betalingen moeten worden gedaan, overschrijding van de toegestane verblijfsduur en handhaving, en wie uiteindelijk eigenaar wordt van de klantrelatie.

Parkeerintegratie

Voor Een leverancier of exploitant van parkeertechnologie wiens product de parkeerplaats al beheert en nu in sommige ervan opladers heeft.

01

Het overlapprobleem

Veeg om te vergelijken

Dezelfde baai zoals gezien door twee systemen, en waar hun opvattingen uiteenlopen.
VraagParkeersysteem gelooftHet laadsysteem gelooft
Is de baai vrij?Aanwezigheidssensor of ingangsrecordOf op een oplader een voertuig is aangesloten
Wie zit erin?De parkeersessiehouderDe geautoriseerde oplaadgebruiker
Wat betalen ze?Parkeertarief naar duurTarief opladen op basis van energie en tijd
Wanneer moeten ze vertrekken?ParkeerregelsWanneer het opladen voltooid is, plus eventuele inactieve polissen
Wie handhaaft?Handhaving van het parkerenEventuele kosten voor inactiviteit

Elke rij is een plaats waar de twee het oneens kunnen zijn. Een auto die zonder opladen in een laadpaal geparkeerd staat, voldoet volledig aan het parkeersysteem en is een mislukking van de laadkant. De integratie bestaat om deze standpunten met elkaar te verzoenen, niet om de systemen samen te voegen.

02

Eén waarheid over beschikbaarheid

Beschikbaarheid is wat bestuurders zien, dus dat mag niet verkeerd zijn. Het kan ook niet uit een van beide systemen afzonderlijk worden afgeleid.

  • Alleen de opladerstatus mist een baai die fysiek wordt geblokkeerd door een auto die niet is aangesloten
  • Alleen al de bewoner mist een oplader die defect is, gereserveerd is of buiten gebruik is
  • De eerlijke staat is de combinatie, en één systeem moet de eigen publicatie ervan hebben
  • Wie het ook bezit, beiden moeten het voeden, en de oudheid moet zichtbaar zijn in plaats van aangenomen

Onze aanbeveling is dat het parkeersysteem de beschikbaarheid publiceert, omdat het al over bewegwijzering beschikt en de bestuurder er al naar kijkt, en dat het opladen de laderstatus en foutstatus doorgeeft.

03

Reserveringen tegen een fysieke baai

Bij reservering lopen de aannames van de twee systemen het scherpst uiteen, omdat een reservering een belofte is over een fysieke ruimte die geen van beide systemen controleert.

  1. 1

    Bepaal wat er gereserveerd wordt

    De bay, de oplader of beide. Als iemand in de parkeerplaats kan parkeren zonder op te laden, belooft het reserveren van de oplader alleen niets.

  2. 2

    Bepaal wie handhaaft

    Een voorbehoud dat niemand afdwingt is een suggestie. Dit is meestal een parkeermogelijkheid in plaats van een oplaadmogelijkheid.

  3. 3

    Behandel de no-show

    Hoe lang de baai wordt vastgehouden en wat er met de reservering en het geld gebeurt als er niemand arriveert.

  4. 4

    Behandel de kraker

    Er bevindt zich iemand in het gereserveerde vak als de houder arriveert. Dit zal gebeuren, en het proces daarvoor is een zakelijke beslissing, geen technische beslissing.

04

Eén betaling of twee

Beide zijn werkbaar en hebben verschillende consequenties, dus het zou een beslissing moeten zijn en niet wat de integratie ook maar heeft opgeleverd.

  • Eén gecombineerde betaling is beter voor de chauffeur en vereist dat de ene partij het int en afrekent met de andere, wat een commerciële afspraak en een verzoeningsplicht is
  • Twee afzonderlijke betalingen zijn eenvoudiger te bouwen en slechter voor de chauffeur, die twee keer betaalt voor één stop en dit zal vermelden
  • Hoe dan ook moeten beide gegevens in overeenstemming zijn met hetzelfde verblijf, anders kan een geschil niet worden opgelost
  • Als parkeren wordt verzameld voor opladen, moeten de laadgegevens nog steeds een factuur ondersteunen, inclusief fiscale behandeling
05

Overstay, inactiviteit en handhaving

De meest voorkomende klacht in een faciliteit met opladen gaat niet over opladen. Het gaat over een baai die wordt ingenomen door een auto die uren geleden klaar is.

  • Opladen weet wanneer een sessie is voltooid. Parkeren weet wanneer het voertuig is vertrokken. Geen van beiden kan als enige een overschrijding van de toegestane verblijfsduur vaststellen
  • Voor een nutteloze vergoeding zijn beide nodig, plus een uitstelperiode die iemand heeft besloten in plaats van in gebreke te blijven
  • Kennisgeving voordat er kosten in rekening worden gebracht, maakt de polis verdedigbaar en wordt vaak achterwege gelaten
  • Handhaving is een parkeermogelijkheid. Opladen kan het gedrag beprijzen; het kan de auto niet verplaatsen
06

Wie is eigenaar van de klant

De moeite waard om vroeg te regelen, omdat het de vorm van de integratie bepaalt en het een commerciële kwestie is die technische kleding draagt.

Als de bestuurder een relatie heeft met de parkeerexploitant, is het opladen een kenmerk van parkeren en zou het onzichtbaar moeten zijn: geen aparte app, geen apart account, het opladen verschijnt als een lijn op de parkeerrekening. Als de relatie met een laadnetwerk is, is parkeren een locatie en heeft de bestuurder twee relaties, ongeacht of iemand dat zo bedoeld heeft. Beide zijn levensvatbaar. Wat niet werkt is dat geen van beide partijen beslist, wat twee apps, twee accounts en een chauffeur oplevert die geen van beide gebruikt.

Toegepast op uw eigen locatie?

Parkeerintegratie

Technisch beoordeeld door Deepu Joy, Director of Products and Delivery. Laatst beoordeeld 2026-09-10.

Veelgestelde vragen

Welk systeem moet de beschikbaarheid van baaien publiceren?

Het parkeersysteem, want dat beschikt al over bewegwijzering en de chauffeur kijkt er al naar. Opladen geeft de status en fouten van de lader weer. Geen van beide systemen kan alleen een eerlijk beschikbaarheidscijfer opleveren.

Moet de chauffeur één of twee keer betalen?

Eén keer is beter voor de chauffeur en vereist dat de ene partij incasseert en met de andere afrekent. Twice is eenvoudiger te bouwen en dat is waar chauffeurs over klagen. Hoe dan ook, beide records moeten overeenkomen met hetzelfde verblijf.

Hoe gaan we om met een plek waar een auto staat die niet oplaadt?

Het opladen weet dat de sessie is afgelopen, parkeren weet dat het voertuig er nog is. Om het te identificeren zijn beide nodig. Het prijzen ervan is de taak van het opladen; het verplaatsen van de auto is parkeren.

Wat moet een reservering eigenlijk reserveren?

Kies expliciet: de bay, de oplader of beide. Alleen het reserveren van de oplader belooft niets als iemand in de parkeerplaats kan parkeren zonder de stekker in het stopcontact te steken.

Wie is eigenaar van de klantrelatie?

Wat je ook kiest, kies. Als geen van beide partijen besluit, heeft de chauffeur twee apps en twee accounts voor één stop en gebruikt hij geen van beide.

Laden toevoegen aan een faciliteit waar uw software al op draait?

De beschikbaarheidsvraag en de betalingsvraag bepalen het ontwerp. Vertel ons hoe u wilt dat deze werken en de rest volgt.

Parkeerintegratie